Koostööpartnerid
Aitame Eesti teenusettevõtetel — ehitusest hoolduseni — kasvatada stabiilset päringuvoolu.
Miks on Teie projektivoog ebastabiilne?
Enamik projektipõhiseid ettevõtteid ei kaota töid reklaami või vähese nõudluse tõttu.
Tööd lähevad kaotsi palju lihtsamatel põhjustel, mis tulenevad katkistest protsessidest:
– päringule ei vastata õigeaegselt
– kliendid ootavad liiga kaua
– hinnapakkumised jäävad venima
– järeltegevused on ebaühtlased
– suhtlus käib telefoni, Messengeri ja märkmiku vahel
– keegi ei näe tervet pilti, kuhu päring tegelikult liigub
Need probleemid ei tähenda, et tiim oleks halb – need on täiesti normaalsed tagajärjed, kui süsteem on juhuslikult kujunenud, mitte teadlikult arhitektuuritud.
Kuid kui üks lüli sellest ahelast jääb nõrgaks, tekib pudelikael.
Pudelikael tähendab alati kaotatud raha, aega ja võimalusi — isegi kui nõudlus on olemas.
Seejärel ongi projektivoog ebastabiilne, kuigi Teil võib olla piisavalt kliente.
Enamik probleeme ei tulene turundusest, vaid katkistest protsessidest operatiivtasandil.
Miks pidurdub ettevõtte kasv isegi siis, kui turundus ja meeskond toimivad?
Enamik projektipõhiseid ettevõtteid ei kaota raha turunduse või töötajate tõttu.
Tegelik põhjus on nähtamatu süsteemne kadu, mis tekib siis, kui:
– müügisüsteemid on killustunud
– pakkumised liiguvad läbi mitme inimese
– järeltegevused jäävad ripakile
– projektid venivad
– info liigub telefoni, sõnumite ja Exceli vahel
Need mikro-lekked kuhjuvad ja tekitavad kahju võimendumise tsooni, mis hävitab puhaskasumit — isegi siis, kui päringuid tuleb ja kliendid on rahul.
Just neid süsteemseid pudelikaelu Noveo arhitektuur tuvastab ja parandab.
Seda kadu on Excelist raske näha. Allolev skeem näitab, kuidas see tegelikult tekib.
Aga mis siis, kui Teie probleem tundub olevat turundus või müük?
Väiksemates ettevõtetes ei pruugi pudelikael olla operatiivsüsteemis — sageli on väljakutse püsiva päringuvoo loomine, müügitsükli juhtimine või turunduse tasuvus.
Noveo diagnostikas tuvastame esmalt, kas probleem asub:
A) turundus- ja müügivoos või
B) operatiivses projektivoos.
Kuidas meie arhitektuur tegelikult välja näeb
Noveo operatiivsüsteem: Kuidas stabiliseerida päringuvoogu
.Enne tööde kasvatamist tuleb stabiliseerida projektivoog — päringutest teostuseni.
Noveo süsteem:
- eemaldab pudelikaelad hankes, müügis ja järeltegevustes
- taastab meeskonna töörütmi
- võimaldab prognoosida käivet ja puhaskasumit mitu kuud ette
Iga projekt algab päringust.
Kui üks lüli — kvalifitseerimine, järeltegevused,
hinnapakkumine või planeering, on nõrk, siis tekib pudelikael.
Noveo süsteem ehitab igale lülile tugeva arhitektuuri, mis töötab kui üks masin.
Sest projektipõhised ettevõtted ei kasva juhusliku müügitegevuse, vaid järjepidevalt toimiva süsteemi abil.
Enamik ettevõtteid ei kasva sellepärast, et nad teevad rohkem reklaami või ehitavad ilusaid veebilehti.
Kasv tekib siis, kui kogu projektivoog – alates päringutest kuni koostööni ja järeltegevusteni – liigub läbi ühe stabiilse operatiivsüsteemi.
Just seetõttu keskendume me ainult ühele asjale:
ehitada ettevõttele süsteem, mis kõrvaldab pudelikaelad ja muudab projektivoo püsivalt stabiilseks.
Noveo operatiivsüsteem ei ole kampaania ega teenus, vaid insenerlikult üles ehitatud raamistik, mis ühendab hankesüsteemi, müügisüsteemi, järeltegevused ja juhtimise üheks koordineeritud masinaks.
Masinaks, mis töötab iga kuu.
Masinaks, mis ei sõltu inimestest ega hooajalisusest.
Masinaks, mis annab juhile lõpuks selguse ja prognoositavuse.
Kui tunned, et projektide maht kõigub kuust-kuusse ja puudub terviklik ülevaade päringute liikumisest, siis asetseb probleem süsteemis, mitte inimestes.
Noveo operatiivsüsteem on loodud selle ahela stabiliseerimiseks.
